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みなさん、こんにちは!
メガネちゃんです☆彡
私は普段洋服やバックなどをあまり衝動買いしません。
というより、体型が大きくて中々自分の好みの物に出会えていないだけなんですけどね!笑
それでも年に数回は一目惚れの商品に出会えることがあります。
なので、子供の用事などで出掛けたときには、自分用にも何か無いかなぁ?とお店の商品をよく物色しています!笑
という事で今回は、私が以前経験した【しまむらの返品・交換】について書いて行きたいと思います!
はじめに
去年の秋から冬に変わるくらいの時期に、しまむらで買い物をしている時に一目惚れをした商品がありました。
優柔不断な私はその時購入に踏み切れず、後になってから『やっぱり欲しい!』と思ってまたお店へ行くことにしました。
ですが、その時にはもうその商品は売り切れ・・・。
その後、同じ商品が無いかといろんな店舗で探し回ったのですが、結局購入することは出来ませんでした。
私は優柔不断なので、こんな事をよく繰り返しています・・・(;´д`)トホホ。
ですが、先日長男の洋服を買いに出掛けた時、その一目惚れした商品と同じようなデザインを発見してしまいました。笑
これは買わなくちゃ!!
と思って即買いしようと思ったのですが、念の為に試着!笑
したのですが、ここでまた悩みます。笑
3Lにするか!?4Lにするか!?笑
個人的にダボッとして着るのが好きな私・・・。
ですが、長男を妊娠出産した時から増えに増えて体重がヤヴァいことに・・・。
元々ヤヴァい体重なんですけどね・・・。笑
という事で体型もどんどん大きく・・・。(TдT)泣
なので、大は小を兼ねるという事で4Lを購入!!笑
これで一安心!?笑
とウキウキで他の用事を済ませて帰宅!!
後日出かける時にタグをハサミでチョキン!!
試着を済ませていたので、何も考えずにタグを切りました。
そして、実際に出かける時にその洋服を着た時
あれっ!?
やっぱりちょっと大きすぎる??
工エエェェ(´д`)ェェエエ工
とここで、タグを切っていた私は大慌てです。
やっぱりサイズ交換したいけど・・・
タグ切っちゃった・・・。
不良品でも無いから交換無理だよね・・・。
商品の交換をしたい
いつもだったら、購入する前に試着した商品でも、家で着替える前にもう一度タグ付きのまま試着をしてみるのですが、その一目惚れの洋服はアウターだったので先にタグを切ってしまいました。
なので、初めは諦めてダボダボのまま着ようかなぁと思って、私が持っている洋服を色々とひっぱりだして着替えて見ることにしました!
ですが、やっぱりどれもバランスが悪くてそのまま着る気になれませんでした。
※元々体が大きいのに余計に大きく見えて・・・。
そこで、私はしまむらの返品・交換についてめちゃくちゃ調べました。
『しまむら タグ無し サイズ交換』検索!!
そうすると『返品・交換』について書かれたサイトがいくつか出てきました。
そのいくつかのサイトを見てみると、タグが無くてもレシートがあれば返品・交換が出来ると書いてありました。
マジ!?
(・o・)ビックリ!!
ヤッター!!
と思いつつも、その情報は数年前の物だったので
本当に交換できるか心配だなぁ・・・。
よし!
実際にお店に行って確かめてみよう!!
という事で実際にお店に行って聞いてみることにしました。
しまむらに行ってみた
商品の交換に行ったのは、商品を購入して3日後でした。
交換したい商品を持ってお店に入る勇気が無くて、初めは普通のお客さんのように入店!笑
そして、交換したい商品の在庫があるかを自分で確認!&試着!!笑
その後、恐る恐る店員さんに声をかけました。
スミマセン・・・。
はい!
何でしょうか!?
あの~・・・
タグを切ってしまったんですけど、
サイズ交換は出来ますか?
はい。出来ますよ!
レジの方でお伺いしますね。
(やったー!!)
ありがとうございます。
車に商品をおいているので取ってきます!
こんな感じのやり取りをして、商品を車へ取りに行きました。
そして、交換したい商品も持ってレジへ行きました。
タグを切ってしまったのですが
サイズが大きすぎたので
一つ下のサイズに交換していただきたいのですが・・・。
はい。
レシートがあれば大丈夫ですよ。
と言われ、レシートを出します。
そうすると、店員さんが交換の手続き・処理をしてくださいます。
その際、住所や電話番号などの個人情報を記入する必要はなく、交換したレシート?にフルネームでサインをするだけで終わりでした。
お店の方の対応も優しくてよかったです。
今回購入した商品
今回購入した商品のタグは捨てずに取っておいたはずなんですが、どれだけ探しても見つかりません。(TдT)
なので、正式な商品名がわかりませんが、画像だけ載せておきます。
正面から。
後ろはこんな感じ。
今回のサイズは3Lです。
配色切り替えブルゾンだったと思います。
しまむらでの返品・交換
・返品・交換共に購入から1週間以内であること。
・未使用であること。
洗濯をしていない、汚れが無い状態。
・タグは切っていても返品・交換が可能。
※切り取ったタグも一緒にお店へ持っていきましょう。
もし、タグを捨ててしまった場合でもレシートがあればOK。
・返品・交換共にレシートが必要。
・不良品は1週間を過ぎていても対応してもらえることもあるようです。
まとめ
今回はしまむらでの返品と交換について紹介させて頂きました。
しまむらはよく利用するのですが、商品の交換をしてもらうのは初めての体験でした!笑
なので、お店の方に声をかけるのも人見知りなのでちょっとドキドキしました。笑
今回も私が分かる範囲の情報を紹介させて頂きました。
もっと確実な情報が欲しい方は、実際にお店へ問い合わせの電話をされてみて下さい(^^♪
今後もしまむらに関することを紹介出来たらいいなぁと思っています。
今回の記事も最後まで読んで頂き、ありがとうございました☆彡
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